Aydınlatma ve açık rıza birbirinden farklıdır
Bu metin bir açık rıza metni değildir. Giriş ekranındaki beyan, yalnızca bu aydınlatma metnini okuduğunuzu ve bilgilendirildiğinizi kaydeder. Açık rıza gerektiren isteğe bağlı bir işlem bulunursa, o işlem için ayrıca ve özgür iradeyle seçim yapabileceğiniz ayrı bir onay sunulur.
1. Veri sorumlusu ve kapsam
Platform hesabının işletilmesi, bilgi güvenliği, destek ve EvimKolay’ın kendi hizmet süreçleri bakımından veri sorumlusu EvimKolay’dır.
Sakin, malik, kiracı, aidat ve site operasyonu verilerinin işlenme amaçlarını ilgili site veya apartman yönetimi belirleyebilir. Bu işlemler bakımından ilgili yönetim veri sorumlusu, EvimKolay hizmet sağlayıcısı ise yönetimin talimatlarıyla hareket eden veri işleyen konumunda olabilir. Bağlı olduğunuz yönetimin bilgilerine panelinizden ulaşabilirsiniz.
- Ticari unvan
- EvimKolay
2. Hangi verileri, hangi amaçlarla işliyoruz?
| Veri kategorisi | Örnekler | İşleme amaçları | Hukuki sebepler |
|---|---|---|---|
| Kimlik, iletişim ve üyelik | Ad soyad, e-posta, telefon, dil, site/daire ve malik-kiracı-yönetici rolü | Hesap oluşturma, doğru yetkiyi tanımlama, yönetim iletişimi ve destek | Sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ölçülü meşru menfaat |
| Finans ve işlem | Aidat, borç/alacak, ödeme, gider, fatura, makbuz ve işlem referansları | Tahakkuk ve tahsilat takibi, muhasebe, mutabakat, raporlama ve uyuşmazlık yönetimi | Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük ve hakkın tesisi/kullanılması/korunması |
| Site yaşamı ve operasyon | Talep, yorum, dosya, araç/plaka, misafir, bakım, demirbaş ve erişim kaydı | Site hizmetlerinin yürütülmesi, güvenlik, talep çözümü ve operasyon takibi | Hukuki yükümlülük, sözleşmenin ifası, hakkın korunması ve ölçülü meşru menfaat; gerektiğinde ayrı açık rıza |
| İşlem güvenliği | IP, oturum, cihaz/tarayıcı, giriş, hata, bildirim teslimatı ve denetim kayıtları | Kimlik doğrulama, kötüye kullanımın önlenmesi, sistem güvenliği ve olay inceleme | Hukuki yükümlülük, hakkın korunması ve temel haklara zarar vermeyen meşru menfaat |
Yalnız hizmet için gerekli ve ölçülü veriler işlenir. Özel nitelikli kişisel veriler, açık bir gereklilik ve uygun hukuki sebep bulunmadıkça talep edilmez.
3. Toplama yöntemi
Veriler; sizin veya yetkili yönetimin formlara girdiği bilgilerden, davet ve destek süreçlerinden, finans/iletişim entegrasyonlarından ve uygulamanın kullanımı sırasında oluşan güvenlik kayıtlarından elektronik yollarla; tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
4. Kimlere aktarılabilir?
Veriler, amaçla sınırlı olmak üzere ilgili site yönetimine ve yetkili kullanıcılara; barındırma, iletişim, bildirim ve destek tedarikçilerine; gerektiğinde banka/ödeme kuruluşlarına, danışmanlara ve hukuken yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım gereken bir hizmet kullanılırsa KVKK m.9 kapsamındaki güncel şart ve güvenceler uygulanır; ilgili süreç ayrıca somut alıcı grubu ve amaçla açıklanır.
5. Saklama ve imha
Hesap ve üyelik verileri ilişki devam ettiği müddetçe; mali ve hukuki kayıtlar ilgili mevzuattaki süreler boyunca; güvenlik ve destek kayıtları ise olay inceleme, zamanaşımı ve ispat için gerekli ölçülü süre kadar saklanır. İşleme amacı ve hukuki sebep ortadan kalktığında veriler, saklama ve imha politikasına uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Veri güvenliği
Yetki ve site bazlı erişim kontrolü, güvenli oturum yönetimi, şifreleme, işlem günlüğü, yedekleme, sınırlı belge erişimi, tedarikçi kontrolleri ve olay müdahale süreçleri gibi uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Hiçbir sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez; riskler düzenli olarak izlenir ve gerekli iyileştirmeler yapılır.
7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, yurt içi/yurt dışı alıcıları bilme, eksik veya yanlış veriyi düzelttirme, şartları varsa silme veya yok etme ve bunun alıcılara bildirilmesini isteme, yalnız otomatik analiz sonucu aleyhinize oluşan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzda kimliğinizi doğrulayacak bilgiler ile talebinizi açıkça belirtmeniz gerekir. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İlgili sitenin veri sorumlusu olduğu bir işlem için başvuru, doğrudan o yönetimin panelde belirtilen iletişim kanalına yapılmalıdır.
Metin güncellendiğinde
İşleme amacı, veri kategorisi, aktarım veya hukuki sebepte önemli bir değişiklik olursa aydınlatma metni işlemden önce güncellenir. Yeni sürüm, hesabınıza devam etmeden önce yeniden gösterilir ve bilgilendirildiğiniz tarih ile metin sürümü hesabınızda kayıt altına alınır.